--> 訪客管理系統解決方案-杭州華爾科技有限公司
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16年,我們專注于爲客戶提供精致的系统解決方案
 華爾産品涵蓋智慧校園、智慧企業、智慧城市等。  主營:智慧琴房、智慧食堂,配有琴房管理系統、門禁管理系統、消費管理系統、會議簽到系統、訪客管理系統、通道門禁系統、梯控系統、道閘系統等多個應用系統。  華爾産品通過了ISO9001國際質量體系認證、公安部檢測和歐盟CE權威産品認證,用戶遍布國內各主要大中城市。 

華爾訪客管理系統

—— 解決方案 ——


?核心競爭力

?全國研發中心:中國杭州具有“天堂矽谷”之稱的杭州西湖科技園是華爾科技物聯網全國最大研發機構;

?西溪國家濕地公園/上海韻達物流:充分利用華爾科技先進、穩定的技術打造國家級智能濕地公園和物流物聯網系統應用領域;

?華爾産品質量實驗室從業人員是國內最早從事智能卡技術研究的高級工程師,實驗室設備投入超過500萬人民幣,並通過ISO國際質量體系認證,公司産品獲歐盟CE權威産品認證;

?完善的售前售後服務

?強大的營銷網絡

?華爾訪客管理系統概述

華爾智能化訪客管理系統是將電子信息技術、自動控制技術和先進的管理理念相結合的訪客管理系統,它基于傳統的門衛管理方法,並將其優化。系統由訪客軟件和訪客硬件共同構成;訪客軟件不同型號産品可以單獨或混合應用,適用于一個或多個出入口管理。

它可以實現海量存儲、多門進出實時管理,並永久性的保存來訪者信息、來訪車輛管理、來訪人身份識別。與傳統方法相比可加快前台管理操作時間近80%以上,適合于政府機關、行政單位、科研機構及一些高新技術企業等多領域的安全管理。華爾訪客管理是集軟硬件爲一體的多功能訪客登記系統,是集計算機技術、射頻識別技術、文字識別(OCR)技術、熱敏打印技術、條碼技術、數碼攝像技術、自動制證技術、硬件加密技術、網絡技術于一體,全面記錄、保存來訪者來訪人員的證件信息、圖像信息及進出信息並對來訪數據提供便捷的多方式查詢,將目前手工填寫出入登記管理、電話咨詢被訪人等傳統方式轉變爲高科技的計算機化、數字化處理,消除了手寫登記填寫時間長、信息缺失虛假多、不易保存、信息查詢等種種弊端。

?需求與背景

目前隨著我國社會經濟的快速發展,社會流動人口劇增,各單位之間的人員交往也越來越頻繁,這樣就給單位帶來了諸多安全隱患。特別受當前社會經濟大環境的影響,流動人員迅速增加,極容易出現偷、盜、搶、騙等多發性安全事件。目前政府機關、部隊、電力、通信、企業、住宅小區、學校、寫字樓等單位的外來訪客管理大多停留在“眼看、口問、手寫”人工管理階段,依靠人工檢查外來訪人員的證件,依靠手工進行證件信息登記。這樣的工作方式無法識別證件真僞,同時存在大量的登記錯誤,登記字迹含糊不清的問題。這樣就給不法分子以可乘之機,因此由外來人員引起的突發事件屢有發生,嚴重威脅單位利益及安全,影響單位的安全穩定。針對新時期安全管理要求,需要專門的管理系統解決來訪登記安全管理細節問題。

?系統設計依據

《建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》建设部 1997

《民用建築電氣設計規範》(JGT/T16-92)建設部

《智能化建筑设计标准》(DBJ08-4-95)上海市建委 1996

《建築和建築群綜合布線工程施工及驗收規範》中國工程建設標准協會1997

《大樓通信綜合布線系統》(UD/T926)郵電部1997

《安全防範工程程序與要求》(GA/T75-1994)

《電子計算機機房設計規範》(GB50174-93)

?系統設計原則

本訪客管理系統設計遵循以下設計原則:

1、安全性原則

訪客系統中的所有設備應符合中國或國際有關的安全標准,系統采用獨立的數據庫的應用和密碼權限等級管理,以確保系統內重要的管理數據和信息安全,系統具有假證提醒功能,對保衛工作起到很大的幫助作用;

2、先進性原則

本系統的設計應用最新的網絡傳輸技術、海量數據存儲技術、數據庫技術、安全技術、容錯技術、應用開發技術和各種先進的設備工具,達到整個系統的設計目標;

3、合理、實用性原則

把握用戶真實需求,采用業界認可的成熟技術和設備,進行合理的選型與配置。無論是主機、數據庫、存儲設備、開發運行平台都采用實用的高性能、高可靠性的技術、設備。系統所選的硬件平台、應用開發平台、技術支持服務等功能都由品質好、信譽高和經驗豐富的廠家提供,以保證系統各項功能、性能指標都達到較高水准並能爲將來合理的拓展提供保障;

4、易維護性原則

在設計、生産上使用好的配件,使系統故障率達到最低。系統出現故障時通過簡單的工具即可進行維護,在系統出現突然問題時,數據自動保存並能快速恢複;

5、可擴展性原則

提高系統的可擴展性和開放性,是本系統建設的一個重要原則。隨著系統運行環節點的擴展、業務的提高和數據存儲量的增加,系統在對軟、硬件進行簡單升級和維護之後即可滿足業務需要;

?系統分項介紹

1.
系統整體架構

系統由訪客軟件和訪客硬件共同構成。訪客軟件不同型號産品可以單獨或混合應用。適用于一個或多個出入口管理。一個出入口使用一套訪客軟件即可。

網絡支持:訪客軟件支持TCP/IP及局域網聯網,對于分散性集團用戶想集中管理,實現起來同樣輕而易舉。用戶內部集團網可以自由連通,則訪客軟件就可以實現整個集團各分部數據共享及集中管理。

行政管理:維護單位被訪人的名單,已離開的要刪除,新進人員要增加,以便訪客來訪指定被訪人時可以快速選取;

安全管理:可查看每個出入口的訪客登記情況,工作人員值班情況,當日或一段時間內訪客來源、進出情況等。

訪客登記點:訪客來訪時進行登記,並按規定登記證件、提供訪客憑證給來訪者。訪客從不同出入口進出,登記點之間信息可共享,實現訪客進入與離開一一對應管理。

被訪人:被訪人可將本單位本人的近期訪客來訪計劃預先錄入在系統中,方便訪客。


訪客管理系統

2.
系統工作流程


3.
系統功能介紹

?專用證件掃描儀

本系統采用證件專用掃描儀,它利用特殊光電子技術,快速得到清晰的證件圖片,然後利用專用識別軟件對證件信息完整的自動識別出來,大大提高了錄入的工作效率,也避免了手工錄入的誤錄現象,更重要的是可以杜絕人爲造假的情況出現。

?有效屏蔽異常來訪者

智能訪客系統改變了傳統的電話通知被訪者或不通知被訪者就直接放行做法,它帶有電話語音合成模塊,當來訪者證件登記後合成語音自動撥號到被訪人指定電話,被訪人接通電話後可以聽到來訪者信息,被訪人可以根據語音信息進行接見或不接見操作,並將信息返回到智能訪客系統;智能訪客系統能采集來訪者的照片或頭像信息。

通過單位已經建立的寬帶網、局域網等網絡將來訪者照片或頭像實時發送到被訪者的電腦桌面上,被訪者可以根據實際情況執行接見或不接見操作。當這兩種方式並存的情況下,系統會自動判斷線路的連通情況並自動進行切換以便將來訪者信息實時通知到被訪者,這樣系統就在非直接接觸被訪者的情況下屏蔽了一些異常來訪者。只有當被訪者允許接見的情況下,才能打印出訪客憑條(或發卡),來訪者憑訪客憑條進門訪問或出門放行。

?數碼攝像

智能访客系统除了扫描识别来访者证件的文字信息外,还采集来访者头像和照片信息,如使用证件上有照片的话,系统自动采集证件上的照片,如无照片信息则通过數碼攝像来实时采集来访者的头像信息。系统在将文本信息发送给被访者的同时可将来访者的头像和照片信息一起发送给被访者。

?資料管理

本系统还配备了对被访者和来访者的資料管理。系统采用了先进的数据库管理技术,数据存储高效安全。按级别查询管理被访者、来访者信息。作为单位安全保卫部门管理者可通过网络随时查询来访者信息,实时了解在访者情况和已经出门的来访者情况,方便了清查来访者和管理人员对门卫工作的远程管理。


4.
系統主要硬件設備介紹

(1)訪客易


訪客管理系統

産品解析

産品功能

産品圖片

內置紙槽:更換簡單,便捷。

證件識讀:准確讀取第二代身份證存儲的信息

流線型設計:外觀精美、大方,塑膠開模全一體。

硬件專利:完全去除身份證的底紋及表面防僞信息

光學識別:第一代、第二代身份證掃描並光學識別姓名等基本信息


訪客管理系統

産品性能

二合一讀卡模塊(內置)

射頻技術:符合ISO14443
Type B标准

解密模塊:居民身份證驗證安全控制模塊

讀卡類型:二代身份證、IC卡。

读取速度:读卡时间< 1.5秒,身份证读取速度<1秒                               

讀卡距離:0-5cm

掃描模塊

(內置)

采集方式:高分辨率光学成像   

識別采集速度:小于4秒

成像窗口面積;127mm(寬)×150mm(高)

最大幅面:127mm*76.2mm   

色彩深度:1位/黑白、8位/灰階、24位/彩色

分辨率:600dpi 灰度等级:256阶,无工作噪声

圖象傳感器:600dpi彩色CIS模組

掃描噪音:小于55貝

光源寿命:光源 LED达10万小时

工控主機

(內置)

工控主板,处理器:Intel(R) Atom(TM) 主频1.80GHz,

內存1G,500G存儲模塊,內置撥號modem。

條碼槍

(內置)

掃描模式:自動連續掃描,紅外自動掃描;

可視激光:650nm;可讀條寬最小0.1mm

打印機

(內置)

打印方式:黑白热敏     打印宽度:80mm     打印长度:165mm   

攝像頭

(內置)

CMOS傳感器;幀速:120幀/秒;像素:500W。

觸摸顯示屏


15寸可轉動(可調視角:90度)液晶觸摸屏。

廣告顯示屏

10.1寸

喇叭

1個

理想環境

參數

工作溫度:10-35℃;

工作濕度:10-85%;

存儲溫度:-20-60℃;

存儲濕度:20-80%。

設備接口

接口類型

USB2.0接口2个;TCP/IP接口2个;电话线接口2个;电源接口1個。

配件

電源線

1套

物理參數

産品淨重

10.65kg

機身尺寸

31cm(長)×49cm(寬)×42cm(高)

軟件功能

進入登記功能

① 刷二代身份证自动读取信息

② 扫描一、二代证、港澳通行证、护照自动识别信息   

③ 其他证件扫描为图片

④ 现场拍照人像采集

⑤ 被访人电话号码自动查找、一键拨号通话   

⑥ 来访信息、车辆、携带物等登记

⑦ 被访人信息登记

⑧ 打印访客单或发放IC/ID卡   

個性化功能

① 当日访客人数、访客离开人数、未离开人数自动显示

② 黑名单提醒

③ 系统管理权限分级

④ 访客单样式可设计

離開登記功能

① 條碼槍扫描访客单离开登记

② 读卡器读取IC/ID卡离开登记

③ 读取身份证离开登记

查詢功能

① 访客记录查询并可导出Excel文件

② 访客数据统计查询

網絡支持功能

① 支持单机不联网使用

② 支持多台局域网内信息共享

③ 支持多台广域网内信息共享


5.
系統軟件描述

(1)操作簡單

對操作人員要求低,高中文化程度操作人員只需簡單培訓,即可上崗。對于來訪人員來說,省去了手寫填條登記的繁瑣,只需要幾十秒鍾就可拿到會客憑條/臨時IC卡許可認證。

(2)打印存儲功能

自動打印會客單,簡潔高效,數據隨時備份;

(3)查詢統計功能

可從來訪人姓名、被訪人姓名、來訪時間等多角度查詢,並與有效證件對照;分級查詢權限可嚴格管理數據,保密性強、准確高效聯網功能;可以實現網絡化、多門同步管理、數據集中處理,隨時監察人員進出狀況。

(4)記錄信息查詢

記錄的信息包括出入門時間、被訪人、事由、來訪人文字/圖像資料。

(5)數據管理方便快捷

通過管理軟件,可方便設定系統功能及查詢/統計曆史記錄。

(6)分級管理,責權分明

超級用戶、授權用戶、操作員三級權限管理,多重驗證,做到人員、證件、照片三項統一,提高系統安全性。

(7)多種模式出入驗證

支持打印憑條、射頻卡、條碼制證、指紋制證四種驗證模式,可根據實際需求選用一種或多種組合驗證,使得管理更嚴謹方便。

(8)打印憑條驗證

進門時給訪客打印憑條,出門時注銷。適合普通來訪客人使用。

(9)射頻卡驗證

進門時發給訪客,出門時注銷。可重複使用,環保高效。適合普通來訪客人使用。

(10)條碼制證驗證

爲貴賓訪客預先制作的訪問許可證,包括訪客照片、姓名、性別、有效期限以及合法條碼信息,允許訪客在特定時期內訪問但免去每次出入重新登記手續。適合貴賓訪問使用。在方便貴賓的同時保證合法訪問。

(11)區域限制

只允許訪客在約定區域訪問,上述驗證模式都可實現訪問區域限制。

?售後服務方案

1.
科學管理、合理安排、系統培訓


訪客管理系統

2.
售後服務承諾

?7×24小時(每周7天,每天24小時)技術支持服務機制;

?軟、硬件不滿足要求時,及時落實改進;

?網絡、電話、手機、現場多種技術支持方式;

?定期回訪,客戶滿意度調查;

?軟件産品免費升級,硬件産品保修期後,只收取維修成本費;

?人員培訓

3.
服務政策

我們公司一直堅持“以客戶爲中心”的服務理念和服務體系。針對系統特點,成立一個專門的用戶服務小組,建立更加有針對性、更加完善的售前、售中和售後的全程服務體系,爲用戶提供使用培訓、技術支持和産品維護與升級等服務。



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